- 사회과학에서 현지조사는 가장 오래된 관찰기법이자 최신의 방법이기도 하다.

- 매일 매일 생활이 현지조사라고도 할 수 있다.

- induction + deduction -> data collection and theory generation

1. 현지조사에 알맞는 조사 (topic)

현지조사의 최대강점은 현지조사가 가장 폭넓은 연구시각을 연구자에게 제공한다는데 있다. - 조사의 대상이 되고 있는 사회현상을 직접 참여하여 관찰함으로써 더욱 깊고 완전한 이해를 가능하게 한다.

ex. 질문서 - 조직연구, 한번도 가보지 않는 사람.

1. 단순한 수량화의 작업이 곤란한 조사대상

2. 인간이나 조직, 또는 일의 과정이나 행태를 자연적인 상태에서 조사하는 것이 필요한 연구 - 학생의 데모

3. 시간의 경과에 따른 사회현상의 변화과정

4. 학생의 데모, 법정에서의 판결과정, 노동협상, 공공청문회등..

John Lofland는 현지조사가 초점을 맞추어야 할 연구의 단위를 제시 (thinking unit)

의미(meanings) - 문화, 규범, 세계관

행위(practices) - 여러종류의 행태(various kind of behavior)

일화(episode) - 이혼, 범죄, 병...

회합(encounter) - 사람들의 모임이나 회합의 형태, 상호작용형태

역할(roles) - 어떤 직위와 그 직위에 해당하는 그 사람의 역할, 가족, 직업, 인종집단

관계(relationship) - 사람, 조직들간의 관계, 부모-자식관계, 친구간의 관계

집단(groups) - 동호인집단, 체육부집단, 근로자그룹

조직(organizations) - 공식조직, 기업, 학교등

settlement - 나라등 규모가 큰 집단을 연구하기 곤란한 경우 작은 단위의 사회를 연구

ex. 마을, 집단, 부락, 이웃

2. 관찰자의 역할형태

Raymond Gold는 관찰자의 형태를 4가지로 분류

가) complete participation(완전참여관찰) - 연구대상집단에 완전히 참여하여 구성원들과 같이 상호작용을 하며 관찰 - 연구자의 신분, 목적은 비밀

ⅰ) 윤리적인 문제

ⅱ) 과학으로서의 문제 -

신분을 밝히면 축출될 가능성,

연구대상집단의 행태변화 - 말이나 행동을 보통때와는 달리한다. 비밀결사 혹은 데 모를 준비하고 있는 학생집단의 경우 - 과정의 중단

연구자의 객관적 시각상실

나) participant - as - observer(관찰자로서의 참여관찰) - 자신이 연구를 하고 있다는 점을 밝힌후 집단원들과 같은 구성원으로 상호작용을 하면서 관찰

연구대상집단의 행태변화

연구자의 객관적시각 상실

다) observer -as- participant (관찰자로서의 비참여관찰) - 자신이 연구자임을 밝히나 단지 집단구성원이 아닌 관찰자로서 집단원과 상호작용을 하면서 관찰

ex. 기자.

라) complete observer (완전비참여관찰) - 연구대상의 집단에 전혀 개입이 되지 않는 상태에서 관찰. - 연구대상인, 집단은 자기의 연구의 대상의 되고 있다는 사실을 모른다.

ex. 아기들의 행태관찰, 길거리 부랑자들의 행태등

완전하고 깊은 이해를 하지 못하는 경우가 많다.

질적현장연구의 패러다임

자료가 어떻게 수집되었는지에 대한 것이 아니라 자료가 의미하는 것이 무엇인가에 관련된 다분히 인식론적인 구분의 문제

자연주의. naturalism.

실증주의적 전통을 이어받아 사회적 사실이 실재하는 사실, 자연스럽게 관찰되고 보고될 수 있는 저기 밖에 있는 객관적 실체로 본다(406).

ex. 윌리엄화이트. Street Corner Society. 길모퉁이사회.

민속지학(ethnography). 설명보다 정밀하고 세밀한 기술에 초점을 맞춘 연구.

코너빌 사람들의 현실을 코너빌 사람들 자신의 용어로 기록, 보고했다는 점.

ex. 스노우와 앤더슨의 노숙자들의 삶에 대한 연구:

12개월간 노숙자들과의 삶. 노숙자들의 3가지 연관된 유형을 규명한다

-거리두기: 그들자신을 다른 노숙자들로부터 거리를 두려함. 밑바닥 직업으로부터도 거리를 두려함. 자신들에게 도움을 주고 있는 구세군으로부터도 거리를 두려함

-거리생활의 정체성, 집단성원감, 왜 노숙자가 되었는지에 대한 믿음을 수용

-현재의 실제생활과 대비되는 허황되고 황당한 얘기. ex. 왕년에 엄청 부자였다...

민간방법론. ethnomethodology.

현상학에 바탕. Alfred Schutz: 현상학은 사회적 현실이 우리가 관찰하도록 저기 밖에 있는 것이라기 보다는 사회적으로 구성된 것이라 본다. 사람들은 세계를 있는 그대로가 아니라 그들이 세계를 이해하는 대로 묘사한다고 본다. - 이 관점에서는 화이트의 길모퉁이 사람들은 자신들의 불량배 생활을 자신들이 이해하는 방식으로 기술하고 있는 것. 하지만 이들의 보고는 어떻게 해서 그리고 왜 그 생활들이 그들에게 그렇게 이해되었는지에 대해서는 말해주지 않는다. 이런 이유 때문에 사회적 실재를 정확하게 기술하기 위해서는 연구대상자들의 이야기를 액면 그대로 받아들일 수 없는 것.

따라서 자연주의적 현장연구자들이 참여자가 사회생활을 이해하는 식으로 그것을 이해하려고 한다면, 민간방법론자들은 이해가 생성되는 과정에 적용되는 방법들을 규명하는데 심혈을 기울인다. 즉, 일상적 삶을 규칙화하는 상호작용의 배후에 깔린 유형들에 초점을 둔다.

ex. 수감자들의 실제 그대로의 생활상을 묘사하기 위한 시도. 이 과정에서 수감자규칙을 알게 됨. 이 규칙은 수감자들의 일탈행위에 대한 설명 이상의 것. 이것은 도덕적 신념과 정당화의 방법임을 알게 됨.

연구자(Wider)는 수감자들이 다른 수감자들과 교도관과의 상호작용을 알아차리기 위해 그 규칙들을 사용하고 있다는 사실을 감지한다. 보호감호소에 대한 민족지학은 따라서 규칙에 대한 민족지학으로 바뀌게 된다. 이 규칙은 수감자들의 행동을 제약하는 것이면서 동시에 상호작용을 통제하는 도구로 기능했다.

현장기반이론. grounded theory.

Glaser and Strauss. 현장기반이론은 관찰자료에서 발견되는 유형, 주제, 그리고 공통범주의 분석으로부터 이론들을 도출해 내려는 시도. 즉, 전개되는 관찰들을 지속적으로 비교함으로써 이론을 산출하려는 귀납적 접근. 관찰을 통해 검증된 가설을 도출하는데 이론이 사용되는 가설검증과는 매우 다르다.

현장기반이론을 통한 과학적, 창의적 이론구축의 지침

-비교해서 생각하라

-여러 관점을 확보하라: 참가자들의 다양한 견해, 더 중요하게는 관찰기법의 다양성 확보

-짬짬이 멈춰서서 뒤돌아 보라: 해석에 반하는 자료가 있는지 검토

-회의적 태도를 견지하라: 모든 해석은 잠정적인 것으로 간주

-연구절차를 따를 것: 비교, 의문제기, 표집.

ex. 루마니아인들의 장보기 (413-414)

-장보기와 연계해서 문제를 경험했는지의 여부, 문제해결을 위해 어떤 행동을 취했는지를 질문

-응답자료 검토를 통해 구매자들이 겪는 가장 흔한 문제와 해결책으로 제시된 범주를 찾으려 노력

-가장 흔한 문제는 ‘자금부족’

-임시가설: 구매자들의 사회경제적지위는 그들이 어떻게 문제를 인식하고 해결책을 강구하는지와 밀접히 연계될 것이다.

-이 가설과 다른 가설들은 후속면접에서 보다 구체적인 변수들을 발견하도록 주의를 집중시키는데 일조

-다른 유형의 구매자와 면접

-구매자의 유형에 따라 관심을 갖는 상품의 종류도 다르며 이런 차이가 그들이 직면하는 문제들과 이를 해결하려고 하는 해결책에 영향을 미친다는 것을 발견.

-후속면접으로 부가적 가설이 개발.

-연구자들은 구매자들에게 물어볼 표준화된 질문을 개발

사례연구 및 사례확장법. case studies. extended case method.

촌락, 가족, 비행청소년집단 같은 몇몇 사회현상의 하나 또는 몇개 안되는 예에 초점을 맞추는 연구

현장기반이론가들이 그들이 발견할 것에 대해 아무런 사전개념없이 현장으로 파고들어가려는데 반해 사례확장법을 주장하는 Burawoy는 반대입장. 현장에 진입하기 전에 그 현장에서 무엇을 발견하기를 기대하는지 가능한한 일관되게 윤곽을 잡아내야 한다고 주장.

사례확장법은 이론을 수용하거나 기각하려는 대신 이론을 재형성하거나 증진시키는 방법중의 하나. (Burawoy). 관찰이 어떻게 기존의 이론과 다른지, 그리고 “이론적 간격과 침묵”을 찾아 나선다.

현장기반이론가들은 다른 이들이 이미 내린 결론을 알고 시작하면 그들의 관찰과 이론형성에 편견이 생길수 있다는 점을 우려한다.

ex. Leslie Hurst. 사제지간의 협상

이론: 학교의 목적이 사회이동을 촉진시키기 위한 것 vs. 층화된 노동의 분화 형식내에서 현상유지를 재생산하는 것. 스승과 제자에 부과된 공식적 역할은 양쪽이론 모두에 의하여 해석이 가능함.

그러나 교육현장은 이와는 많이 다름. 이론적 간격과 침묵에 대하여, 학교는 학생들의 신체와 영혼을 돌봐주기 위한 끊임없는 협상의 현장임을 발견.

사례연구의 한계는 일반화.

그러나 이 한계는 하나 이상의 사례를 심층적으로 연구함으로써 현저히 줄일 수 있다.

비교사례분석방법. comparative case study method

제도민속지학. institutional ethnography

권력관계가 어떻게 여성들의 일상적 경험을 형성하는지 이해하려고 시도하면서 개발된 접근방법.

개인의 사적인 경험을 기반으로 권력관계를 비롯해 다른 제도적 특징들을 드러내는데 사용되는 조사기법.

연구대상자들 자체가 탐구의 초점이 아니라 억압당하는 주체들의 경험을 형성하는데 이데올로기가 어떤 영향을 미치는지를 연구하는데 까지 확장되고 있음.

개인들이 가진 사적인 경험에서 출발하지만 그런 경험을 구조화하고 지배하는 제도적 권력관계를 폭로하는 방향으로 나간다.

ex. Alison Griffith. 1995. 3개 도시의 엄마들을 대상으로 가정과 학교간의 관계를 만들어가는 매일 매일의 일에 대해 면접조사. 육아에 관한 담론이 어떻게 엄마-자녀간 상호작용에서 아동중심적 권고로 초점이 바뀌었는지를 설명. 학교, 언론매체, 국가와 아동발달전문가들이 사용하는 담론에서 특징있는 유사점을 발견. 아동의 성공을 위해 엄마와 학교간의 협력이 필수적이라는 관점에서 엄마의 역할을 봄. 학교제도에 배태된 이 아동발달 담론이 가정 학교간 관계에 대한 중간계급의 이상을 모든 사람의 규범으로 만들어 계급의 재생산을 영속화시킨다고 주장.

:여성들의 경험과 실재를 형성하는 권력관계에 연구의 초점을 맞추고 있음

참여행동연구 participatory action research. PAR.

연구대상자들을 자신들의 문제와 바람직한 해결책을 정의하고 그들의 목표를 실현시크는데 도움이 될 연구를 설계하는데 주도적인 역할을 수행하도록 한다.

전통적 연구는 연구의 주체를 객체로 환원하는 엘리트모델로 봄

이 접근은 연구가 지식생산을 위한 하나의 수단일 뿐 아니라 의식의 교육과 개발을 위한 하나의 도구로, 그리고 행동을 동기화시키는 것으로 기능한다는 믿음을 함축하고 있다

ex. 제록스사의 연구사례.

경영진은 경쟁적시장에서 호사가 성공할수 있도록 비용을 절감하는데 목적 vs. 노동자측은 제조비용을 낮추고, 동시에 생산성을 증진시키면서도 노동의 질을 향상시키는 데 목적.

8명의 전임제 노동자들이 6개월간 비용연구팀(cost study team. cst)에 소속되어 경영진들에게 모든 참모들이 하는 일들을 설명하고 참모들이 있어야 할 정당성을 입증토록 요구. 목표액 320만달러 절약.

지식이 항상 엘리트의 전문지식일 필요가 없다는 사실을 시사.

현지조사의 과정

1) 현지조사의 준비

가) 관련문헌조사

나) 관련분야의 전문가 혹은 기 조사자와의 면담, 교신을 통한 사전지식의 축척

다) 초기접촉의 시도 - rapport의 형성 - 조사과정에서의 도움

2) 현지조사의 표본추출 (sampling in field research)

무작위 표본이 추출이 곤란한 경우가 많다. 그러나 관찰표본은 항상 조사가 끝났을 때 어떤 사람을 대상으로 그 결과를 일반화시킬 것 인가를 항상 염두에 두고 관찰대상을 선정하여야 한다.

McCall and simmons

가) 쿼타 sampling - 연구대상이 잘 정의되어 있거나 대상의 카테고리가 분명한 경우 쿼타샘플이 유용 - 각 카테고리를 대표할 수 있도록 각 분야의 사람을 관찰 - 대표성의 확보를 위하여 쿼타샘플을 이용한다. - 남자와 여자, 늙은이와 젊은이등.

나) snowball sample

다) deviant cases(일탈사례) - 일상적인 행동의 유형이나 태도는 일탈사례를 살펴봄으로써 더욱 깊은 이해가 가능.

일반적으로 유념해야 할 사항

가) 관찰상황이 어느정도나 일반적인 상황을 대표할 수 있는 대표적인 상황인가?

(관찰대상의 대표성)

나) 조사자가 관찰하는 상황은 관찰대상이 보여줄 수 있는 여러 행태 중 얼마나 대표적인 행태인가? (관찰행태의 대표성)

ex. 3 gang - 관찰대상의 대표성

피관찰자 행태의 대표성

3) 질문

구조적 질문

비구조적 질문 - 질문의 일반적인 원칙은 정해져 있으나 특정한 질문이나 특정한 단어를 사용하여 어떤 순서로 배열한 질문등은 하지 않는 관찰

현지조사의 가장 큰 강점은 질문의 융통성에 있다.

4) 관찰의 기록

관찰의 가장 큰 장점은 현지에 조사자가 있어 현지에서 일어나는 과정이나 행태들을 조사자가 직접 관찰하고 생각할 수 있다는 것이다.

기억을 신뢰하지 말 것

메모를 이용할 것 - 피관찰자가 눈치채지 않게

메모는 가능한한 많이 할 것

5) 자료의 처리

메모를 다시 정리 - 관찰이 끝난 직후

파일의 정리 - background file, biographical file, bibliographical file, analytical file

6) 자료의 분석

현지조사에 있어서 관찰과 분석은 밀접하게 동시적으로 연관된 현상이다.

조사설계 -> 관찰 -> 이론적 시각의 발전 -> 조사설계의 변경 -> 관찰 ->이론의 발전

동질성과 이질성에 대한 파악 (similiarity and dissimiliarities)

상호작용이나 사건의 유형(pattern of interaction)

그러나 이러한 현지조사설계의 융통성은 그에 수반하는 위험도 동시에 내포하고 있다. ->

조사자의 이론적인 시각에 부합하는 대상이나 현상만을 관찰하는 경향

이를 방지하기 위해서는 질적인 관찰의 결과를 수량적인 자료와 비교 - triangulation intersubjectivity 이러한 위험이 있다는 사실에 대한 깊은 인식

7) 결론의 도출

Howard Khane

provincialism(조사자 편협성) - 사람의 행동이나 조직의 행동을 조사자의 시각에서 이해하는 경향 - ex. 인디언과 백인

성급한 결론

원인에 대한 결론의 재검토 : 아무리 X가 Y의 원인이었다고 생각될지라도 다른 가능성은 없는 것인지 반문해 볼 것.

다른 증거에 대한 충분한 고려

false dilemma

현지조사의 장단점

장점

타당도: 실험이나 설문서 조사에 비하여 타당도가 높은 경우가 많다. 조사자가 현지에 있다는 점은 연구대상에 대한 깊은 통찰력을 얻게하며 조사하고자 하는 대상을 정확히 조사할 수 있다. - 일반적으로 사용하는 용어에 대한 의미를 깊이 이해할 수 있게 해 준다.

ex. street waste collection - whose responsibility?

사회과정을 시간에 걸쳐 조사하는 경우 적합, 미묘한 행동이나 행태에 대한 이해.

융통성

비용이 적게 든다 - 한사람이나 조사자가 연필과 노트만 있으면 실시가능하다.

단점

ⅰ) 양적인 자료보다는 질적인 자료를 생산한다. - 간결하고 정확한 기술이 어려운 경우가 많다.

ⅱ) 조사자에 의하여 도출되는 결론은 단정적이라기보다는 제안적인(suggestive)경우가 많다.

신뢰도 : 신뢰도가 떨어지는 경우가 많다. - 조사자의 개인적인 성향에 따른 조사결과의 상이성 가능성이 크다.

일반화: 현지조사의 약점이 된다.

ⅰ) 관찰의 개인적인 성향 - 한 관찰자의 관찰결과는 다른 관찰자에 의하여 반복된 결과를 도출하지 못할 가능성이 크다. (replicate)

ⅱ) 현지조사의 광범위한 시각과 현상에 대한 깊은 이해를 제공한다. -> 이러한 시각의 광범위성 자체가 일반화를 곤란하게 한다. -> 따라서 연구결과 보고서를 작성할때 관찰의 연구결과가 그 특정한 관찰에서 벗어나 어느 대상으로 까지 일반화가 될 수 있는지를 분명히 할 것.

현지조사의 예

1. 악마의 교회에 대한 연구(studying satanists)

1976 Randy Alfred. Graduate student. 악마의 교회에 대한 연구과제 사탄과의 연대하여 크리스트를 반대한다는 명분하에 이 교회는 San Francisco에 본부교회를 두고 있었다.

악마주의로의 귀의를 가장하여 교회의 회원으로 가입(1968.4) 열성적 회원으로 급성장 - 교회의 행정 및 지도자 역할을 담당

1973년까지 연구.

교회가입의 동기들

성적인 만족의 추구, 주술로 얻을 수 있는 power에 대한 추구, 전통종교에 대한 반발, 미래 의 천년왕국이라는 믿음.

일반적인 샤머니즘에 대한 인식과 다른 결론

개인적 욕망의 충족, 쾌락의 추구만을 목표로 한다는 일반적 인식

개인의 욕망을 추구하는데 자유로와야 한다. 그러나 그러한 욕망에 의해서만 행동이 결정 되어서는 안된다. 또 타인의 의지에 반하지 않는 범위내에서의 욕망과 쾌락의 추구

마약사용에 대하여 부정적인 견해

교회회원들의 근면한 노동과 부지런한 삶을 강력히 권장

2. Life in Street

Tally's Corner(1967) by Elliot Liebow

District of Columbia 저소득계층의 자녀양육 행태

문헌자료와 기타 면담을 통하여 예비지식의 축척

경찰이 흑인여자를 수갑채우는 장면을 지켜보고 있는 흑인에게 접근 자신의 신분을 밝힘.

흑인빈민가에서 생활하는 빈민들의 생활양식, 그들의 우정, 경찰에 대한 시각, 사회체제에 대한 시각들을 조사자 입장이 아닌 그들의 입장에서 이해할 수 있었다.